19日晚,西贝学习@西贝XIBEI官方微博 转发人民日报评论文章,贾国并表示“西贝贾国龙一定对照反思,龙定学习,对照改进。反思”

19日早前,@人民日报评论 发布文章《人民日报再评西贝关店事件:危机面前,西贝学习坦诚是贾国最好的公关》。文章指出,龙定罗永浩作为网络大V,对照在社交平台发表对西贝“几乎全都是反思预制菜,还那么贵”的改进所谓“吐槽”,及其后言行有诸多不妥处,西贝学习值得后续深入剖析。贾国
文章说,龙定西贝关店事件,看起来预制菜是引爆点,但企业不真诚却是问题核心。贾国龙多次称自己“不懂公关”,显然是找问题找错了方向。“你可以不懂公关,但必须懂消费者。你对消费者有所隐瞒、狡辩,消费者就会用脚投票。”
18日,@人民日报评论 针对西贝关店事件发表首篇评论,题为“网络舆论环境不能成为企业发展的短板”。
文章说,对企业,当然可以批评,但必须客观理性,对别有用心者必须警惕。西贝事件早已超出口水战,罗永浩们、贾国龙们、新浪微博等平台们,都有要汲取教训的地方,“营造清朗的网络空间”绝不是一个虚设的命题,而是各方必须时刻答好的共同答卷,谁违背了这一守则,谁终将受到严厉惩罚。
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