在酒店吃饭吃出不明物体,汤里市民要求酒店减免部分餐费作为补偿,吃出没想到竟被当成吃“霸王餐”不让离开。不明昨日,物顾市民艾先生向记者诉说了这件让他窝火的客和事情。
昨日下午2时30分许,酒店艾先生给记者打来电话称,齐报他在站前西路的汤里开味馆吃饭时发现,服务员端上桌的吃出豌豆排骨汤中有苍蝇,让他觉得很恶心。不明结账时,物顾艾先生便要求酒店将其120元的客和餐费减免20元,并开好发票,酒店但是齐报酒店方不同意。当他在店内等了将近两个小时,汤里希望酒店能合理处理此事,给他一个满意答复时,酒店却又同意他只付100元的要求。但是这回换成艾先生不乐意了,他觉得酒店耽误了他的时间,只同意支付60元给酒店。
艾先生说:“吃饭吃出苍蝇本来就是够恶心的事情,我找酒店理论,他们还说豌豆里面有苍蝇是很正常的事情,这让我怎么接受啊?我肯付60元钱,他们还说我是吃霸王餐的……”
开味馆酒店的朱经理告诉记者,汤里面的不是苍蝇,而是由于店内排气扇坏了,跌落下来的一块灰尘,并且,连豌豆排骨汤在内,艾先生的用餐费是140元(艾先生所点豌豆排骨汤的价格是22元),结账时,已经减除了他20元餐费,只收120元。
艾先生告诉记者,他和酒店方都拨打110报警,经过110民警的现场协调,最后艾先生还是支付了100元的餐费给酒店。
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